Минск, Кропоткина, 44
НАХОДИ ОБЩИЙ ЯЗЫК СО ВСЕМ МИРОМ
|
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР О ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ НА КУРСАХ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ «АРАБЕСК

В соответствии со ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь публичный договор
является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг.
Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания
сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте
компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг,
является оформление им заявки на оказание услуг и их последующая оплата (п.3 ст.408
Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в
простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики
Беларусь), и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

Утвержден директором учебного и
культурного центра «Арабеск»
Мирват Рафик Абу Шакер
Приказ № 02-10/20 от 23 ноября 2020 г.

Публичный договор №02-10/20
о платных услугах в сфере образования
г. Минск

Настоящий Публичный договор о платных услугах в сфере образования (далее – Договор) является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг в сфере образования, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между учебным и культурным центром иностранных языков «Арабеск» в лице директораМ.Р. Абу Шакер, действующей на основанииСвидетельства № 192533558, выданного Минским городским исполнительным комитетом «10» сентября 2015 года, в дальнейшем именуемым «Исполнитель», и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. Предмет договора.
1.1. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере образования в форме курсов иностранных языков (подробная информация о курсах — https://arabesk.by/ ).
1.2. Действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем платных услуг в сфере образования с ценами (далее – Прейскурант) приведен на сайте (далее – Сайт) Исполнителя в сети интернет по адресу https://arabesk.by/price , и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
* Обращаем ваше внимание на то, что вся информация (включая цены) на интернет-сайте arabesk.by носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь, или приглашением делать оферты определяемым положениями Статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

2.Форма получения образования: очная.
3.Срок обучения определяется Исполнителем в соответствии с утвержденными учебными программами.
4. Дата начала образовательного процесса в учебной группе определяется сроками комплектования учебной группы, но не позднее 2-х недель с момента внесения депозита, при индивидуальном обучении дата начала образовательного процесса определяется в течении 5-ти рабочих дней с момента внесения оплаты.
5. Стоимость обучения определяется исходя из затрат на обучение, утверждается приказом руководителя Исполнителя и на момент заключения настоящего договора составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном в Прейскуранте Исполнителя, размещаемом на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://arabesk.by/price, действующем непосредственно на дату заключения настоящего Договора, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.Порядок изменения стоимости обучения.
Стоимость обучения, предусмотренная настоящим договором, может изменяться в связи с изменением затрат на организацию и проведение обучения, изменением конъюнктуры рынка.
Изменение стоимости обучения утверждается приказом руководителя Исполнителя, который в течение 7(семи) календарных дней доводится до сведения Заказчика и Плательщика.
7.Порядок расчетов за обучение.
7.1. Оплата за обучение осуществляется Заказчиком на условиях полной или частичной предоплаты Заказчиком стоимости обучения.
7.2. Заказчик производит оплату обучения не позднее, чем за один день до начала занятий на основании счета (уведомления от администратора) на оплату выбранной платной услуги в сфере образования, направленных Исполнителем Заказчику в электронном или бумажном виде.
7.4. Оплата за обучение осуществляется Заказчиком на ежемесячной основе. В расчетах используется один условный месяц, который включает как правило 8 занятий (16 академических часов - офлайн); условный месяц иногда может не совпадать в календарным. В этом случае размер ежемесячных платежей может быть увеличен согласно действующему на момент оплаты Прейскуранту.
7.5. Оплата за обучение осуществляется на условиях полной предоплаты.
7.6. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных услуг посредством безналичного банковского перевода денежных средств на следующие реквизиты:
Получатель платежа: Индивидуальный предприниматель Абу Шакер Мирват Рафик
р/счет BY36ALFA30132724000050270000
в ЗАО «Альфа-Банк», г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
BIC: ALFABY2X
УНП 192533558
Сумма: стоимость_учебной_программы
Назначение платежа: за курсы (указать изучаемый язык) языка.
ФИО плательщика
7.7. Занятия, пропущенные без уважительной причины, оплачиваются в размере 100% Уважительной причиной является:
- болезнь, которая подтверждается справкой от врача;
- болезнь близкого родственника, которая подтверждается справкой от врача;
- командировка, которая подтверждается командировочным удостоверением;
- несчастный случай.


8. Права и обязанности сторон.
8.1. Исполнитель имеет право определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
8.1.1. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг в сфере образования в соответствии с п.п. 1.1. настоящего Договора.
8.1.2. Исполнитель имеет право заменить Преподавателя в случае возникновения непреодолимых обстоятельств, таких как болезнь, увольнение и другие форс-мажорные ситуации. В случае, если студент отказывается от замены преподавателя, это считается как оплаченный урок, и студент теряет право на перенесение занятия или возврат средств за него.
  8.2. Исполнитель  обязуется организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическими требованиями;
    8.3.Заказчик имеет право на получение образования в соответствии с пунктом 1 настоящего договора;
8.3.1. Заказчик имеет право пропустить не более одного занятия в месяц без уважительной причины без взимания оплаты за данное занятие;
    8.4. Заказчик обязуется:
  •     добросовестно  относиться к  освоению содержания образовательной программы, программы воспитания;
  •     выполнять требования учредительных документов, правил внутреннего распорядка, иных локальных правовых актов Исполнителя;
  •     бережно относиться к имуществу Исполнителя;
  •     осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте 7 настоящего договора ;
    9. Ответственность сторон:
    9.1. за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством;
    9.2.при нарушении сроков оплаты, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего договора, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,1%от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки.
    Пеня начисляется со следующего дня после истечения срока оплаты;
    9.3.Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
    10. Дополнительные условия договора (по договоренности сторон):
10.1. В случае отказа Заказчика от обучения либо иной невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, возврату не подлежат. Однако, оплаченные занятия могут быть посещены в течение 3-х месяцев с момента оплаты.
10.2. В случае невнесения предоплаты в сроки, установленные п.п. 7.2. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика к обучению.
10.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
10.4. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
10.5. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
10.6. Местом заключения настоящего Договора является адрес нахождения Исполнителя.
10.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
10.7.1. информация, которую он предоставляет в заявке на оказание платных услуг в сфере образования, является полной, достоверной и точной.
10.7.2. осознает и соглашается, что информация, предоставленная им в заявке на оказание платных услуг в сфере образования, может быть доступна для третьих лиц в силу требований законодательства Республики Беларусь.
10.7.3. в случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора.
10.8. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
10.9. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
10.10. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://arabesk.by/publichnyj-dogovor-arabesk
10.11. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
10.12. Заключая Договор, Заказчик-физическое лицо дает свое информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных Исполнителю в целях рассмотрения заявки о возможности исполнения Договора, занесения персональных данных в базу данных Исполнителя для поиска информации, установления обратной связи с Заказчиком.
Персональные данные Заказчика также будут храниться и обрабатываться во внутренних ресурсах делопроизводства, доступ к которым предоставлен в соответствии с законодательством уполномоченным работникам Исполнителя, и которым такие персональные данные необходимы для выполнения их должностных обязанностей.
    11. Заключительные положения:
    11.1.Договор вступает в силу с момента его заключения, и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
    11.2.Договор  изменяется  ирасторгается  в  соответствии  с законодательством;
    11.4.вносимые изменения (дополнения)оформляются дополнительными
соглашениями;
    11.5.все споры и разногласия по настоящему договору стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством.

12. Адреса и реквизиты Сторон.
12.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении Заявки, в том числе указанную в платежном документе на оплату обучения.
12.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Абу Шакер Мирват Рафик
р/счет BY36ALFA30132724000050270000
в ЗАО «Альфа-Банк», г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
BIC: ALFABY2X
УНП 192533558

ИНТЕРНЕТ-ЭКВАЙРИНГ
При оплате через систему Интернет-Эквайриг возврат наличными денежными средствами не допускается.
Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;

Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу arabesk.center@gmail.com.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу arabesk.center@gmail.com

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.

Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Хотите оставить о нашей работе отзыв?
Напишите его здесь!
Благодарим Вас за оценку нашей работы! Она поможет нам стать лучше!
Мы в мессенджерах
Получайте информацию о событиях и занятиях в наших сообществах
Подписывайтесь и следите за новостями